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2020年6月19日,領威保安公司在總部荊門市召開2020年第一批骨干運營管理培訓會議。公司總經(jīng)理劉道軍、湖南分公司總經(jīng)理李平,副總經(jīng)理劉花、王晉文及公司中層以上員工參加了培訓,培訓由外聘資深HR孔華林孔總主持。
會上,孔總就“有效溝通”和“有效員工管理”兩大部分內容給大家做了透徹的分析講解,并結合實際工作,通過案例討論、回答問題、情景模擬、角色扮演等環(huán)節(jié)鼓勵大家積極踴躍參與,引導大家思考,加深了對培訓課程的理解。
任何企業(yè)都不是某一個人單打獨斗的,有團隊的存在、有合作的存在,就少不了溝通,員工之間需要溝通,項目和區(qū)域負責人與公司及甲方領導都需要溝通。有效的溝通能保障工作的順利進行,也能和服務對象建立良好的合作關系。通過本次培訓,大大提高了領威公司的管理人員對“有效溝通”的認知,理清了工作中協(xié)作和溝通的思路,掌握了高效溝通的方法和技巧。面對不同類型的員工,作為公司管理人員如何有效利用人才,因人設崗;如何有效批評,加強員工管理,在本次培訓會中,大家也有了更深層次的理解。
本次培訓會議結束后,所有參訓人員積極書寫心得體會,效果反應良好,受訓員工均有所獲益,并將在工作中進一步學習領會,在行為上做出積極的改變,以提高工作效率,促進今后的工作邁上新的臺階。
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